“軟實力”——快速卷簾門企業的制勝王牌
"軟實力",一個全新的說法,最開始是由哈佛大學肯尼迪政府學院前院長約瑟夫·奈教授于1990年提出的。他認為,除了軍事和經濟等硬實力除外的外交因素稱之為軟實力(如文化、價值觀等)。軟實力的分量不可小視,在國際外交上也被頻繁應用,如除物理威懾和經濟制裁之外的輿論壓制就是軟實力的有力表現。如今,軟實力的概念被應用到了企業,就快速卷簾門企業而言,硬實力就是規模、數量、生產能力、技術力量以及低成本等強制性支配的實力。軟實力則是指品牌和社會聲譽、企業文化、管理能力、社會責任、和諧環境等吸引力和影響力。
企業的最初建立,拼的是硬實力,規模大、生產效率高,技術力量雄厚,競爭力自然就強。快速卷簾門企業也一樣,初期大家比硬實力,但當發展到一定的高度,軟實力的作用逐漸增大,快速卷簾門企業想在全國乃至全球市場上取得成功,就必須雙管齊下,剛柔并濟,軟硬并施。品牌效應的力量大家都不陌生,在品牌店里買一件800的衣服,結果發現面料和手工也就和街邊賣300的差不多。面料和手工體現在硬實力,在硬實力一樣的情況下,能與如此大的差價,這就是軟實力之間的差距。
其中的道理顯而易見,顧客并不滿足于技術卓越或單純的價格低廉,他們更喜歡那些與自己的情感或理想有共鳴的企業或產品。而且對于品牌性的門,顧客對其的信賴心極強,普遍顧客認為品牌性的快速卷簾門質量有保障,應為品牌企業在乎之間的社會聲譽和企業文化,對于質量等硬實力方面肯定有嚴格的管制,而且款式齊全,顏色可選。針對各個行業有不同類型的快速卷簾門供顧客選擇:有內部/外部通道型快速門、潔凈車間門、凈化風淋室快速卷簾門等等;根據樣式又有提升式、堆積式快速門等選擇,而且開啟控制方式同樣多樣化。
軟實力不像硬實力,可以快速提升,它是一個長時間持續的積累過程。是通過自己產品的質量口碑,慢慢得到消費者信賴的過程,是公司逐漸培養的企業文化對消費者精神上共鳴的體現,是企業根據自身能力逐漸為社會需求所承擔的責任之心。
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